Kommentare zu: Spielegrotte

Von: ajax

ajax — Sun, 04 Mar 2012 14:22:14 +0000

Also ich hatte da mein erstes Spiel bestellt. Das kam nicht an. mir wurde dann er Ersatzspiel geschickt(später weitere 3 mal dort eingekauft ohne Probleme). Als sich dann aber einen Freund dort anmeldete und dieser mich als Referenz angeben hat(musste man bei Lastschrift als Erstkunde) erhielt er die Mitteilung, das ich als Referenz nicht reiche, da bei mir “angeblich ein Spiel nicht angekommen sei”. Es ist tatsächlich nicht angekommen. Ihre Nachforschung bei der Post, die sie (so sagten sie mir) eingeleitet haben, haben auch nicht belegt, das das Spiel bei mir angekommen ist. Sie haben es auch nicht zurückgefordert, oder den Betrag erneut haben wollen. Dann gegenüber einem Anderen Kunden mich quasi als Betrüger darstellen geht gar nicht! Und von Datenschutz wissen die auch nichts, wenn da sowas einfach dritten erzählt wird, was nichtmal stimmt! Ich Kaufe da nie wieder!

Von: masternr1

masternr1 — Thu, 22 Dec 2011 09:59:36 +0000

@Timo: Hallo,
bin selbst ein Onlinehändler und kann nur sagen die PayPal Gebühren zahlt immer die Kunden. Entweder man kalkuliert die PayPal-Gebühren in den Preis ein oder man berechnet diese Extra. Wer glaubt das der Händler nicht die Gebühren an die Kunden weitergibt ist in meinen Augen naiv. Wer zum bsp. Artikel mit kostenlosen Versand kauft verschenk selber Geld. Beziehungsweise wenn man mehrere Artikel gleichzeitig kauft. Der Versand wird immer einkalkuliert. Ich erzähle bestimmt hier nichts neues, aber die Leute fallen immer auf dies Trick herein.

Von: Daniel

Daniel — Wed, 21 Oct 2009 11:56:06 +0000

Nachtrag [gibt ja leider keine Editfunktion]:

Ich habe bereits ca. 30 Bestellungen dort getätigt, verteilt auf die letzten 3 – 4 Jahre. Also ist meine Wertung nicht auf 1 – 2 Bestellungen begründet

Von: Daniel

Daniel — Wed, 21 Oct 2009 11:53:49 +0000

Habe 4 Sterne vergeben.

Eigentlich sehr zufrieden: die Preise sind gut bis sehr gut, und liegen trotz Versandkosten nahezu immer noch unter denen von z.B. Amazon.

Die Antwortzeit von Anfragen per Mail sind vergleichbar mit anderen Shops.

Lieferzeit ist top, hatte bisher alles zum Release – teilweise sogar schon vorher

Einziger Nachteil: es kommt vor, dass irgendwelche Games – meist Collector’s, Limited oder Wasauchimmerversionen, unbegrenzt bestellt werden können. Und dann kommt kurz vor Release entweder “Sorry, wir bekommen keine tollen Editionen” oder “Sorry, wir bekommen zu wenig, alle die bis zum [Datum hier einfügen] bestellt haben haben Glück.”. Und dann ist es meist schon zu spät, um auch woanders zu bestellen.

Von: Timo

Timo — Wed, 27 Aug 2008 14:49:55 +0000

Mein nächster kauf, Guitar Hero 3 Gitarre. Gestern morgen bestellt und heute ist sie da. Bezahlen kann man nach mehreren Bestellungen auch per Rechnung, was ich auch gemacht habe, da bei hohen Beträgen keine Paypal Zahlung mehr möglich ist.
Also Daumen hoch.

Von: arndt

arndt — Sun, 17 Aug 2008 15:02:05 +0000

ja ich find die grotte prinzipiell auch ganz gut…ich denke als deutschen Onlineshop kann man Ihn nur empfehlen…die Preise sind meist auch recht gut, wobei man sagen muss, dass nicht alles dort ein Schnäppchen ist…insgesamt würd ich sagen 3,5 von 5

Von: Timo

Timo — Sun, 17 Aug 2008 14:24:43 +0000

Bei Spielegrotte habe ich bisher immer meine XBox Live Points und Abos geholt. Die Preise sind sehr fair und in der Regel geht das Verschicken der Codes per Mail auch recht flott. Falls es dann dochmal länger gedauert hat, hat der Support schnell reagiert. Was mich allerdings sehr stört sind die Paypal Gebühren. Es kann nicht sein, dass ein Shop für eine Paypal Zahlung Extra Gebühren verlangt. Klar kostet Paypal den Shopbetreiber Geld aber das darf nicht auf den Kunden übertragen werden, es verstößt auch gegen die Paypal Regeln.